刚刚!星巴克宣布与阿里合作!9月将在京沪300家门店试水外卖!
摘要:刚刚,星巴克咖啡公司与阿里巴巴集团在上海宣布达成新零售全面战略合作。9月中旬,星巴克将通过饿了么重点在京沪300家门店试水外卖配送。年底前完成2000家门店外卖服务。
|星巴克咖啡与阿里巴巴达成合作
【中油网】讯:8月2日,星巴克咖啡公司与阿里巴巴集团在上海宣布,达成全方位深度战略合作。合作内容涉及阿里巴巴旗下包括饿了么、天猫、支付宝等多个业务线,双方将共同打造具有突破意义的星巴克线上新零售智慧门店。消费者可以通过这些平台和星巴克自有应用,访问全新的星巴克线上新零售智慧门店,享受包括积分、社交礼品、电子商务等其他互动体验在内的数字体验。
同时,从今年9月中旬,依托阿里旗下饿了么配送体系,星巴克将在位于京沪重点商圈的300家门店试运行外送业务,随后延伸至全国。计划于今年年底前覆盖30个主要城市超过2000家门店,尽快满足不同市场更多顾客的需求。
星巴克还将与盒马深度合作,共同打造首家进驻盒马鲜生的品牌外送厨房——星巴克“外送星厨”。星巴克“外送星厨”最快将于今年9月落户上海和杭州部分盒马门店,今后将陆续进驻更多其它城市。
|星巴克总裁称星巴克中国的未来可期
对于此次的合作,星巴克咖啡公司总裁兼首席执行官凯文·约翰逊(Kevin Johnson)说,“得益于45,000多名伙伴为顾客所创造的独特体验,中国已成为星巴克全球发展和创新速度最快的市场。我们与阿里巴巴此次前瞻性的合作将重塑现代零售业,这也是我们不断超越中国消费者期望的又一里程碑。星巴克中国的未来值得期待,我对不断创新并持续提升星巴克体验的中国管理团队充满信心。”
阿里巴巴集团首席执行官张勇则表示:“阿里巴巴集团非常兴奋地与星巴克展开全面战略合作,希望阿里的新零售基础能力、数据技术能与星巴克产生‘化学反应’,为消费者提供全新体验,打造全球范围内新零售的标杆和样本。”
|星巴克为什么选择阿里巴巴?
中国是星巴克全球发展最快的市场,每隔15小时就有一家新店开张。星巴克创始人霍华德·舒尔茨表示:“中国已经是星巴克在全球范围内表现最强劲的市场,还将在未来取代美国成为全球最大的市场”。而阿里巴巴是星巴克此前与诸多互联网公司的合作阿里赋能是最大的。
其实,星巴克与阿里在2015年就开始合作了,2017年星巴克在中国的门店就接入了支付宝。2017年12月,星巴克与阿里巴巴联手,在上海打造了亚洲首家全沉浸式咖啡体验店——星巴克臻选上海烘焙工坊。与西雅图门店不同,上海门店依托阿里巴巴的技术支持,成为星巴克全球数字科技含量最高的门店。
而全面拥抱阿里新零售,是霍华德·舒尔茨退休前做出的最后一个关键商业决定。7月初,霍华德·舒尔茨在中国之行中就曾谈到:阿里巴巴与星巴克在移动商务领域会有更深的合作,并将移动商务高度整合到星巴克的核心业务中去。
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