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奢侈品购买行为发生微妙变化:消费者愈发重视二手转卖价值

文 / 张如林 来源:中油网 2017-02-16 17:42

各类二手奢侈品越来越流行,二手交易市场的成交额不断攀升,然而这一现象却对奢侈品牌素来倚重的传统高端零售业造成了冲击。

美国奢侈品寄售网站 Portero.com 负责人 Alexis Clarbour 指出:“过去四五年来,消费者开始重新审视奢侈品价值。越来越多的消费者把购买奢侈品当作一项投资,当购入的奢侈品升值,消费者就会考虑是否将其转售,赚取差价从中获利。当然,这些奢侈品消费者并非寻求便宜商品的顾客,从某种意义上来说,他们是真正的奢侈品追求者。”

目前,Portero 网站上奢侈品商品平均售价为 2200美元,其中最受欢迎的品牌当属 Hermès(爱马仕)。

除了手袋,手表的二手交易市场也正不断壮大。

二手奢侈品和手表寄售网站 Crown & Caliber 的创始人 Hamilton Powell 表示:“和购买二手车一样,消费者纷纷开始购买二手手表,这些经有关机构或寄售网站认证的二手正品,其实是一项高性价比的选择。”

互联网信息的高速传播是各大奢侈品寄售网站崛起的重要因素。互联网为消费者了解手袋、手表和运动鞋的热门款式提供了更便捷的渠道,让他们在奢侈品领域能做出更好的投资决策。对于这类消费者而言,与其被奢侈品门店的销售人员“指手画脚”,不如在线选购奢侈品,因为他们非常清楚自己的购物需求与商品投资价值。

Hamilton Powell 认为:“不可否认,教育水平的提升也是‘二手市场’兴起的原因之一,当下的消费者越发具备购物判断力。同时,相对各色新款,经典的二手奢侈品更讨人喜爱。就像老一代好莱坞巨星 Cary Grant 和当今的美剧明星 Don Draper 在荧幕上塑造的绅士形象那般。经典,始终深入人心。在这样的模式下,一些消费者通过接触经典款式,从而开始想要深入 了解奢侈品牌,随后成为经典复古收藏品的爱好者。”

运动鞋也是二手交易市场的热门品类。运动鞋并非传统意义上的奢侈品,但是它们的转售价格不容小觑。不久前,曾投资过知名互联网眼镜品牌 Warby Parker的风投公司 Forerunner Ventures 投资了美国运动用品寄售商 Stadium Goods。

Forerunner 创始人 Kirsten Green 表示:“目前,整个二手交易市场正在转变,很多原本在商城售卖的运动鞋,现在开始转到线上销售。”

在线二手奢侈品交易平台也在努力消除消费者对仿冒品的担忧。 Portero 和 Crown&Caliber 等网站都对销售的产品提供 100%正品保证,以此保证网站正常运营。

Hamilton Powell 指出: “鉴于在线珠宝、手表市场的增长,我们相信消费者的网购体验较实体店更加舒适。”Crown & Caliber 2016年的销售额比上年增长了 70%。

Alexis Clarbour 补充道:“我们非常重视 Portero.com 网站的声誉,2004年成立以后,Portero.com一直以销售消费者放心的奢侈品正品为宗旨。相比门店的新品,例如 Hermès Birkin 系列更容易在二手奢侈品寄售网站购买到。”

目前,在 eBay上销售的大多数奢侈品是新款,但 eBay 也开始涉及二手奢侈品拍卖。今年晚些时候,eBay 还将发布一个名为 “eBay Authenticate”的扩展身份验证程序,以此来吸引更多二手奢侈品消费者。

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