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电商法草案首审 给差评不必再担心受卖家骚扰

文 / 李青龙 来源:中油网 2016-12-20 16:33

在这个电商高速发展的时代,很多人都接触过网购,你是否有过东西不好给了差评,从而受到买家连续骚扰的经历?据消息称,12月19日,《中华人民共和国电子商务法(草案)》首审,那么这类现象能否因此终结了?

电商法草案首审

历时三年,《中华人民共和国电子商务法(草案)》(以下简称《草案》)19日在第十二届全国人大常委会第二十五次会议上进行首次审议。据介绍,《草案》着重对电商第三方平台作出规范,围绕消费者在电商领域的常见痛点,对第三方平台的地位、法律责任和义务均做出了明确规定,譬如刷单刷好评删差评,恶意骚扰买家,未保护好消费者个人信息等,情节严重的将面临停业、吊销营业执照,以及最高50万元以下的罚款。

业内人士人么看?

中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领指出,目前立法对于刷单行为主要规定的是卖家的法律责任,缺少对刷单产业链上个环节的规范,比如对刷单机构、提供虚假快递或发空单的快递公司缺乏专门规定,建议进一步细化。

中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯认为,这次以立法的形式对炒信行为进行了禁止,有利于进一步明确炒信行为的法律责任,规范电商的经营活动。不过,还需注意可能出的现职业打假人利用法律漏洞知假买假获利问题。

北京大学法学院教授薛军说,信用评价是电商领域比较突出的问题,因此需要作出一些比较明确具体的规定。至于处罚的程度,还是会和行为的性质、危害性相适应,“程度比较适中”,因为现在很多电商企业体量都很大,最高50万元并不是很大的数字。但处罚不是目的,更重要的是处罚的功能,是要让违规企业能够改正行为。

网友声音

老高电商圈子:没有差评,哪来的用户反馈?优质商家想的是通过差评提升服务,而不是念叨这届买家不行。

过气的十八岁校草:质量不行给差评,短信电话不停骚扰,找客服理论退钱换货就是不理你,真该管管了。

小星星Jessixing:现在很多商家都是直接下架,过两天再从新上架,差评好评全都没!

酒窝源上草:恶意差评,或者恶意好评刷信用都得罚吧。

一位在天猫开设旗舰店的食品原创品牌卖家:50万元的罚金确实有些高,这可能助长一些职业打假人恶意购买假冒伪劣产品、专门研究法律漏洞的行为,令卖家防不胜防。

中油财经网认为:《草案》虽然开启了电商领域乱象整治的大门,但仍有许多细节方面的问题还有待考虑。处罚也绝非目的,而是为了它能够更健康、更规范的发展。在规范市场秩序的同时,保障电商活动中各方主体的合法权益,才能真正的实现可持续发展。

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