好事不出门,坏事传千里。继Galaxy S7系列手机电池爆炸,三星又闯大祸了。该公司旗下洗衣机产品又发生了爆炸事件。周五(11月4日),三星公司宣布,正式召回34款不同型号的洗衣机。
此次召回包括2011年3月至2016年11月期间售出的约280万台洗衣机,消费者可以在三星网站输入产品序号查询。召回洗衣机型号均为顶揭式,前置式不在召回之列。
手机和洗衣机产品相继出现安全问题,令消费者开始担忧三星产品的安全性能。
今年早些时候,美国数位消费者反映,其家用洗衣机在使用时剧烈摇晃,洗衣机震动解体类似爆炸,美国消费品安全委员会(CPSC)随后与三星公司磋商后续处理事宜,并警告消费者不要使用高转速功能洗衣,建议使用最低转速模式。CPSC表示,三星已经收到733份关于顶揭式洗衣机产品质量问题的报告,其中9起导致消费者受伤。
事实上,三星洗衣机的“爆炸”与手机电池爆炸不同,并非由于热力导致的火花式爆炸,更准确地说,应该是高速甩动时零件抖落造成的自动解体,但外媒普遍使用“爆炸”一词。
此前,三星洗衣机在新西兰和澳洲传出多宗起火燃烧意外,已有六款型号约14万台洗衣机在澳洲范围内被召回。当时的原因与此次在美国不同,主要是“顶盖因发热而烧融”以及“顶部灼烧并造成内部损坏”等。
还是要注重安全,三星公司正在风口浪尖,在此次事件之后,该公司已经引起重视。
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