“我们将秉承中国石油优良传统,争做职业理想标兵……”8月12日,北京销售20多名员工在南湖加油站郑重承诺,积极投身“文明加油我先行”活动。通过这项活动,北京销售倡导所有加油站员工以文明行动引领社会风气,以优质服务树立中国石油人良好的职业形象。
北京销售组织各加油站员工在日常工作中践行 “六个文明”,即文明引导、文明礼遇、文明语言、文明宣传、文明推介、文明制止,提高对顾客的服务水平,打造一流的服务和形象。同时,员工向顾客发放活动宣传页,介绍文明加油常识,增强顾客安全加油意识,并向顾客征求“营造文明加油环境”的建议和意见。
“加油站是展示中国石油形象的窗口,每名员工都是中国石油的形象大使。‘文明加油我先行’活动就是通过营造文明安全和谐的加油环境,在销售终端树立中国石油良好形象。”北京销售公司党委书记王力国表示。
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