华尔街一刻：Facebook将死？

　　[导读]Facebook10岁生日刚过，就开始被用户质疑能否活过下一个十年。过去十年，Facebook从名校狂欢变成了广场舞，酷劲不再。那么未来十年，面对微信，Line等国际新贵，Facebook如何在后院起火时永葆江湖老大的地位呢？

　　全球活跃用户最多的社交媒体网络Facebook10岁生日刚过，就开始被质疑能否活过下一个十年。纵向上，前有老大哥Myspace的惨淡收场，后又Snapshot等更年轻化的创新企业奋力追赶，横向上，日本的Line，中国的腾讯等海外竞争者开始在国际市场上开疆辟土。

　　那么，Facebook要如何度过维持行业领先优势？下一个十年社交领域里能够激发投资人热情的关键词是什么？ 而现阶段颠覆行业的社交大佬们又何时，会被什么样的公司“拍死在沙滩上”呢？

　　前十年：从“兄弟会”到公共广场

　　后十年：变成更大的公共广场还是变成私人会所？

　　就在十周年的当天，Facebook推出了 一个叫做look back（回顾）的功能。Facebook将自动摘取用户时间轴上的重要时刻，包括图片和文字，编辑成为一个一分多钟的短视频，而对于Facebook这家公司来说，这个一分多钟的短视频至少应该包括如下重要的时刻。

　　2004年2月4日，Facebook上线（马克扎克伯克还是个19岁的大二学生）

　　2005年，网站正式更名为Facebook,添加了照片功能

　　2006年，具有争议的Newsfeed上线，并正式向非学生的群体开放，用户数激增至1200万

　　2009年，网站添加了“Like”按钮

　　2012年，Facebook IPO，成为自谷歌以来最大的科技股IPO

　　2013年，推出“社交图谱”搜索，并尝试Android平台的Facebook Home，但效果不佳

　　2014年，新的十年从这里启程。

　　从哈佛大学宿舍里的试验性代码项目，到连接全球12亿人的社交媒体平台，Facebook CEO马克扎克 伯格在周年寄语里坦言，在梦想启程的时候，自己也没有料到，真的可以做到如今的规模。

　　Facebook并不是第一个家社交网络，但是能在竞争激烈的板块里一跃成为活跃用户全球最大的行业第一，作为灵魂人物的马克扎克 伯格抓住了两个关键的节奏。

　　其一是Facebook花了两年的时间，才让平台慢慢向非学生的公开群体开放，让Facebook成为“酷文化”的代名词。其二是Facebook花了8年时间直到年营收超过37亿才IPO上市，证明企业盈利模式可行，避免投资人的过度苛责打乱年轻公司发展的步调。

　　相比之下，社交媒体前辈Digg就因为一开始就向所有用户开放，结果后端服务跟不上。虽然曾经出现爆发式增长，但用户因为某一个突发新闻迅速聚集，但热潮过去之后便会迅速消散。而另一个社交媒体行业的小老弟Twitter却在盈利不佳情况下“流血上市”。IPO后的第一份财报虽然营收环比提高，但因为不及投资人预测，随即第二天股价便大跌20%，着实接了华尔街的一掌。

　　而Facebook处在两大转折点时所经历的企业文化的微妙变化也让Facebook后十年的发展方向令人玩味。在Facebook的十周年寄语中，CEO马克扎克 伯格表示，未来十年，将要继续实现连接全球的梦想，而可供开拓的人群还高达全球的2／3.

　　但问题是Facebook用户数的增加也在慢慢消磨公司创始时候的“酷”文化，让一场名校的狂欢舞会变成了人人都能参与的广场舞。数据显示Facebook在年轻人中的吸引力逐年下降。

　　C.C.Trading交易公司董事总经理的克里斯 克莱道克这么来形容Facebook的窘境，

　　“就好像你被邀请参加狂欢派对，如果上面印着’私人派对，仅限持邀请函者，闲人免进’，你是不是更想参加这个派对呢？但如果你发现爸爸妈妈爷爷奶奶都在里面，你还会逗留很久吗？”

　　而更关键的问题是，连接全球也许只是马克 扎克伯格个人的梦想，而对于一个上市公司来说，盈利才是更重要的事情。对此，Facebook似乎已经找到些门道。

　　“在这点上，Facebook和Twitter境遇并不一样。Twitter在将用户变现的策略上现在很悲剧。Twitter一直在强调，会有更多的人在使用他们的产品，但是那又怎么样呢？关键是如何在这些用户身上赚到钱。Facebook也曾经是这样，他们想只追求理想，但是发现没法赚钱，于是开始研究广告策略，也就是把用户变现。Facebook干得不错，转变得很快。”C.C.Trading交易公司董事总经理的克里斯克莱道克表示。

　　但Facebook目前的营收收益远未让华尔街完全满意，而Facebook在面对如何用用户换盈利时的犹豫不决，表面上保护了用户利益，但依旧没有挡住用户流失，而曾经对Facebook新广告产品跃跃欲试的商家客户们反倒被磨灭了耐心，转投别的平台。

　　C.C.Trading交易公司董事总经理的克里斯 克莱道克认为，现在已经不是马克扎克伯格当初拍拍脑袋就能改变世界的时代了，更需要有计划性地执行一套策略。因而作为投资人，未来他会更关注Facebook首席运营官雪莉 桑德伯格（Sheryl Sandberg）对未来的阐述，而非扎克伯格。

　　Facebook走过十年之后，创始人马克 扎克伯格连同Facebook最早的一批用户也将步入而立之年。早过了参加毕业舞会年纪的扎克伯格是更愿意搭建一个老少咸宜的公共广场，还是一个闲人免进的私人会馆，关系着Facebook后十年的企业文化，盈利模式以及发展方向。

　　前十年：从PC端看向移动端

　　后十年：移动端如何创建变现新产品

　　但当用户基数的快速增加消磨了公司的“酷”文化之后，在用户增长乏力的情况下，如何更有效地将现有用户变现，成为Facebook上市之后，乃至未来十年需要继续考虑的问题，移动端的初战告捷并不代表未来一片通途。

　　当社交媒体普遍都在庆幸能够通过精准营销的优势，从传统媒体手中抢到更多广告商的时候，它们更加需要的是跳出框架想问题。新的增长点需要新产品去点燃。

　　C.C.Trading交易公司董事总经理的克莱道克表示， 未来能让投资人兴奋的关键词不再是用户增长，而是营收增长，具体到企业发展策略上就是如何进行产品拓展，

　　“我觉得这跟上一波互联网热潮很像，当人们还搞不清楚怎么赚钱的时候，互联网概念就已经被热炒了。而现在社交媒体几乎已经变成死气沉沉的，人们只是把照片电话放在上面而已，你必须要想产品的拓展了，比如和电商的结合，比如其他产品的结合。而不仅仅是个存放照片的地方。哪家公司先发现这个杀手级产品，谁就是未来的行业老大。”

　　于是在PC消亡，移动崛起的大背景下，各大互联网巨头纷纷布局，跨界经营，以更好地了解并搜集用户数据为核心，在互联网移动时代杀手级产品尚未诞生之际，抢夺包括地图，搜索，邮箱，阅读，网购等种种入口，与Facebook 在多个领域狭路相逢。

　　2013年中期，谷歌11亿美元收购以色列地图导航公司Waze，遏制Facebook向地图发展的势头。2014年伊始，谷歌又斥资4亿美元收购英国人工智能技术开发商DeepMind Technologies，以研究解决更复杂的搜索请求，而当时的竞购对手依旧是计划更新图谱搜索业务的Facebook。

　　同时，被Google和facebook抢了风头的上世纪科技巨头微软1500万战略投资提供签到服务的foursquare，所获取 的6000万家酒店商店等兴趣点的数据将会整合进入微软的手机操作系统以及 Bing 搜索引擎中。

　　而社交媒体届的小老弟Twitter在广告营收尚未找到突破Facebook的出路之际，准备开始进军网购。有消息称，Twitter正在组建电商团队，酝酿已久的零售业务不久将可窥见端倪。

　　前十年：立足美国 杀入世界

　　后十年 后院起火 谁主沉浮

　　除了本土竞争者依旧强劲之外，Facebook在海外市场也困难重重。Facebook的CEO马克扎克伯格在十周年之际表示，全球还有2/3的市场可供Facebook开拓，但也许他很快就会发现这2/3的市场不仅有着技术屏障，厚厚的围墙，而且还有着以攻为首的外敌。

　　克莱道克坦言，“毕竟在欧美之外，互联网的普及率到底如何很难说。我知道亚洲人口很多，很有潜力。但是你能够接触到那部分的用户吗？你真的比得过中国本土选手吗？而中国其实也在阻止Facebook接触到中国民众吧。”

　　更让包括Facebook在内的美国社交媒体巨头忌惮的是，海外的新晋强敌已经准备要杀入美国市场了。

　　就在2013年的最后一个季度有消息称，日本通信应用Line准备在国际资本市场上市，纽约也是候选地之一。外界猜测，相比日本，Line之所以更想要登陆国际资本市场，最重要的原因是希望增加国际知名度，推动海外拓展的进程。

　　而在2013年年末，中国社交媒体巨头微信悄悄地和谷歌牵手，共同推出邀请朋友把谷歌帐户导入微信即送餐券的活动，杀入美国本土，让Facebook后院起火之心昭然若揭。

　　而对于中国社交媒体的美国试水，美国投资人倒觉得受到社交网络本土化的影响，短期之内Facebook在大本营的地位依旧难以撼动，但优质的产品加上有亲和力的宣传，中美商务往来的日益频繁以及美国本土合作方的介入，都让中国社交媒体成为美国市场里的一个变数，假以时日，不排除可能反客为主。

　　“美国人如果宣传自己的产品去其他国家好像总是很容易，而美国人本身对来自其他国家的产品总是有天然的抵触情绪。”

　　Illustro Trading LLC交易公司董事总经理沃伦 梅尔表示，“我觉得首先广告很重要，就拿汽车产业来说吧，美国汽车产业常年是世界老大。在50－60年代，买德国或者日本车是很难想象的。但是现在日本车和德国车在美国是主流。我觉得关键是质量，还有就是广告宣传。这给其他国外的社交媒体公司提出了新的挑战，就是如何让美国人接触到这些产品，而且有意愿尝试这些产品。万事开头难，但是一旦破冰之后，未来增长可能会很快。我也很有兴趣跟进，看到底有多少外国的社交媒体能在美国立足。”

　　而当被问到什么样的情况下，美国人可能会彻底放弃某种社交工具，将其列上黑名单的时候，很多受访者表示，当对自己的隐私，特别是财务信息放在某个平台上丧失安全感的时候。而这点对非本土的公司将会格外苛刻。

　　结语 社交将死 创新永恒

　　无论Facebook是否最终不免走向没落，Facebook本身从诞生到上市，从看重用户增长，到看重盈利增长的试错历程，已经成为硅谷创业者的又一财富教程或者是上市范本。

　　如果说Facebook曾经是一粒种子，养育它的土壤里有鼓励创新的教育文化，公平有序的竞争环境以及成熟完善的资本市场。

　　对于追求高增长高回报的投资人来说，比讨论Facebook未来十年能否继续存活更重要的是，如何可以按图索骥，找到或者培育下一个有潜力长成参天大树的种子，或者先找到那片可能培育财富的理想土壤。

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