“双11”网上购物风潮即将来临,网购消费者也将进入“买买买”的狂欢。日前,在国家工商行政管理总局消费者权益保护局、中国消费者协会指导下,中国电子商务研究中心发布了《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》,揭秘了目前网购过程中容易出现的多个“陷阱”。

1.刷单暗箭难防 实乃价格虚高

当下,通过低价促销廉价产品提高销量,然后再将同一货架上的商品,换成价值更高的产品混淆视听,这种新型刷单方式,让单纯的网购消费者纷纷落马。

2.莫被优惠闪瞎眼 订金易下不易退

“双11”购物最应该留神的是——千万别被“5折”、“爆款”等优惠闪瞎了眼,购买前一定要细读购买条约。经查询各大电商平台发现,不少产品推出抢购大战,订金更成为必须支付的款项。虽然订金最后都可以抵扣部分价钱,但要注意的是:如果抢购失败,或者预期不结尾款,订金不能退。

3.商品标价看似低 要想享受有条件

商家为了吸引消费者,将商品的价格标得很低,但是当消费者拍下时,变成享受低价有附加条件才能享有的。

4.商家赠品看清楚 出了问题难解决

当网购消费者购买价值较高的商品时,商家会附赠一些实用性比较强的赠品,但是当附赠品出现质量等问题,要求售后维修或退换时,商家却对其置若罔闻。

5.小心“李鬼客服” 切勿踏入陷阱

网购中的陷阱尽管多是老套路,但是“上钩”的人不少,更令人担忧的是,网购骗术也在不断升级。“假客服”是近来频频出现的网购陷阱,他们通过私人手机号码或短信形式告知网购消费者订单异常,引网购消费者入“阱”。

6.钓鱼网站“码”里下毒 悄悄刷走你的钱

含有钓鱼网站的二维码,用户根本无法判断,而且,看似复杂的二维码,制作起来几乎是“无门槛”。钓鱼网站制作的二维码成为新型网购陷阱,“有毒”的二维码轻轻松松将网购消费者卡里的钱刷走。

温馨提醒

1.预付订金不退属霸王条款

“双11”网购期间,电商平台许多商家都会提前设置预付订金制度,要求消费者预付订金方可低价预购指定促销商品,而若消费者未在规定时期内支付尾款,订金不予退还。

中油网小编提示,以格式条款规定预付款(订金)不退属霸王条款,不符合法律规定,应坚决予以抵制。消费者应详细了解网购平台及商家的“双11”促销规定,清楚红包、优惠券等的使用方式和期限。同时,与商家充分沟通,并注意保留促销宣传图片、活动细则、礼品清单、订单页面、聊天记录等信息,防止商家事后不认账。

2.“双11”快递日处理量

“双11”快递旺季,会出现快件严重积压现象,大家注意以免引起损失。

“双11”血拼路上处处是套路,看清这几大陷阱就是赚到!